トークスキルの重要性
５W1H（WhenいつWhereどこでWhoだれWhat何WhyなぜHowどのように）
ビジョンの明確化
メリットをつたえる
書き出しが大事 事例はわかりやすく
CREC法
結論 根拠 事例 結論
具体例 美容師
美容師は素晴らしいと思います
なぜなら手に職をつけられるからです
例えば不景気になっても左右されず
AIなどでは代用できないからです。
なので美容師はいいと思います
台本作成手順
- 聞き手の問題点
- メリット
- まとめ
- アイデア出し
- 結論
- まとめ
BFAB法（営業・プレゼンむけ）
- Benefit 有益性・利益
- Future 根拠・特徴
- Advantage 現状の差異
- Benefit 利益
具体例 シャンプーの販売
このシャンプーを使うと朝のお手入れが１０分短くなります
なぜなら主成分が優しく頭皮環境を整えて健康な髪へとなるからです。
しかしドラックストアーで販売しているものは安価でも粗悪な商品が多く
かといって美容室専売品は質は良くても料金が高いのが現状です
なのでこのシャンプーを使っていただければコスパがよく髪質が良くなり朝のお手入れが
１０分短く朝の大切な時間を有意義に使えるようになります。
SPINの法則
Situation＝お客様の状況（広告費いくらはらってますか？）
Problen＝お客様の悩み（費用対効果がない）
Inplication＝問題を認識させる（高い？）
Need payoff=問題解決（提案）
S＝今シャンプー何かお使いですか？選んでる基準はなんですか？
P＝髪の毛のまとまりが悪くないですか？（そうなのよ、引っ掛かりも気になるし）
I＝毎日使う物だし肌に直接使う物だから安心安全なものがいいですよね？（確かにそう ね 使い続けてたら怖いわね）
N＝そしたら毎日使ってもコスパの良いシャンプーがあるんですがちょっと聞きます？
引き込まれる話し方（メールでも応用できる）
最初に一言で結論を言う＝説明しないでKWだけ話す
ツルガニクル効果＝解決の対象があると緊張状態になる
テーマ→ブログ（クリック法で書く）→台本
時間を決めて話す
なぜなら、つまり、例えばの３つを強調する
ソリューションファースト（最初の１５秒で引きつける）
スライドのタイミングを考える
TTP戦略→TED動画を参考
キャロットフレーズ（現状を否定）
注意点
ヒゲ言葉「えー」「あのー」を入れない
瞬間前置き「ここからが大事です」「ここだけでも覚えてください」
根拠の裏付けを３つ話す（１つ６６％２つ７５％３つ８０％まで信頼度が上がる）
◎立ち振る舞いの重要性
アイコンタクトは２秒
自分に話かけている心理にさせる
時々質問をする（緊張感を持たせる）
スクリーンを見ない
数値を指で表す
KWを強調
ストレスを与えない話し方
文章に整理しやすい話の構成
「ここだけは」は大事
段落をつける
